Imagina un futuro en el que en realidad nunca estés solo. Incluso cuando tu cónyuge se vaya de viaje de negocios o de tus hijos en un campamento de verano, siempre puedes hablar con alguien (o algo). 

En la mañana, podrías pedirle al microondas que te caliente un plato de avena. En tu auto, podrías decirle una radio que ponga música de los años noventa. Y cuando vayas caminando a la oficina, “¿Qué tengo en mi calendario para hoy?”.

Esta es la imagen del mundo, la industria, la tecnología, la tecnología, el tiempo, la construcción, la cartera de dispositivos, los dispositivos de voz, y las empresas que buscan venderte todavía más en 2019.

La próxima semana, el futuro estará en exhibición en el CES, una feria comercial de aparatos electrónicos para el consumidor y la celebración en Las Vegas que sirve también para las tendencias tecnológicas más atractivas del año. Los asistentes virtuales con inteligencia ocupan el escenario principal como el tema de la tecnología más importante, y se espera que las empresas pequeñas y grandes presenten dispositivos controlados por voz como aspiradoras robot, relojes despertadores, refrigeradores y accesorios para autos. De acuerdo con la gente de la industria, Alexa de Amazon y el Asistente de Google, los asistentes más populares que usan inteligencia artificial, los controles sobre la mayoría de estos productos.

“La inteligencia artificial permeará el evento”, comentó Gary Shapiro, director ejecutivo de la Asociación de Tecnología de Consumo, la dueña de la CES.

Si todo esto es una repetición del año pasado, se debe a que en gran parte lo es. La inteligencia artificial también fue la tendencia más importante de 2018. En otras palabras: la industria tecnológica se encuentra en un estado de iteración en vez de dar pasos agigantados con algo completamente nuevo.

Otras tendencias tecnológicas en progreso incluyen el debut que en este año la quinta generación de redes celulares, conocida como 5G, la cual ha acelerado considerablemente las velocidades del internet móvil. También están proliferando los productos de la red para el hogar, una protección importante ahora que los usuarios tienen tantos dispositivos que pueden conectarse a internet.

Sin embargo, como suele suceder, la próxima semana será mucho debate sobre algunas tecnologías demasiado optimistas que mejor será que evitaras por ahora. Esto se debe también a algunas de las tecnologías más promocionadas —en especial los vehículos autónomos—.

A continuación te diré qué vale la pena tener en cuenta y qué debes evitar.

La batalla de los asistentes virtuales

 
El año pasado, Amazon lanzó un microondas operado por su asistente virtual Alexa. Crédito Chona Kasinger para The New York Times

En 2015, Amazon dio a luz el eco, el altavoz con inteligencia artificial que se presentó el asistente virtual como Alexa. Un año más tarde, Google respondió con Inicio, su altavoz inteligente que está controlado por el compañero digital de Google, llamado Asistente.

Desde entonces, en una competencia por volverse tu compañero digital de confianza, los dos gigantes tecnológicos han hecho un equipo con dispositivos como termostatos, timbres para puertas, bombillas y accesorios para autos con el fin de agregar a sus asistentes virtuales.

Se espera que este año Google sea aún más agresivo con su Asistente. En 2019, la empresa triplicará el tamaño de su presencia en el CES, y lo que siempre ha sido posible desvelar una enorme serie de productos que funcionan con el Asistente.

“En realidad nos decantamos por el Asistente como la mejor manera de hacer las cosas, porque le ayudamos a hacer un montón de tareas mientras llevamos un cabo tu día”, comentó Nick Fox, un ejecutivo de Google que supervisa el proyecto del Asistente.

Amazon tuvo en cuenta la próxima semana también presentará una amplia gama de tecnologías para trabajar con Alexa, como parte de un concepto que llama Alexa en todas partes. El objetivo de la empresa es expandir el alcance de su asistente virtual a cada una de las partes de la vida de las personas, como  la cocina , la sala de estar, la oficina y el auto.

Para ti y para mí, una advertencia: los asistentes virtuales siguen en sus primeros pasos y tienen muchas desventajas. Los controles virtuales de un dispositivo, así como la temperatura de un termostato o apagar una lámpara. La gente que no está familiarizada con la jerga puede ser útil en el caso de que se trate de un botón en una aplicación.

“Aún debemos aprender su idioma y ellos no han aprendido el nuestro”, opinó Frank Gillett, un analista de tecnología en Forrester, una empresa de investigación del sector tecnológico.

Lo que se pierde en el sensacionalismo sobre los asistentes es la verdad que se desea un compañero omnipresente que se involucra en sus tareas del día a día. Lo más común es que los propietarios de los altavoces inteligentes convoquen a los asistentes digitales para las funciones básicas como escuchar música, revisar el clima y poner una alarma, de acuerdo con  una investigación  que realizó Nielsen el año pasado.

Muchas personas instalan un software de antivirus en sus computadoras. No obstante, ¿qué sucede con todos los demás dispositivos inteligentes que se pueden conectar a Internet, como los relojes, los teléfonos, las televisiones y los altavoces?

En una era de productos inteligentes, el enrutador de wifi se está convirtiendo en un blanco importante para los ciberatacantes, así como la espera de la llegada de una avalancha de equipos y programas informáticos para la mejora de la seguridad en tu red.

Para que tengas una idea de qué esperar, considera  Eero Plus , un servicio de suscripción que Eero, un fabricante de equipos de wifi, lanzó el año pasado. Eero Plus incluye protección contra virus y programas maliciosos para todos los dispositivos conectados a tu red de wifi. El año pasado, NetGear lanzó  NetGear Armor , un servicio de seguridad similar.

Seguramente habrá más productos en este año… empezando la próxima semana con el CES, donde Scalys, una empresa de redes, planea presentar  TrustBox , un enrutador con funciones de seguridad integradas.

La llegada de la 5G

 
Proveedores como Verizon y AT&T aseguran que la nueva tecnología de redes distribuirá datos a velocidades increíbles.  Crédito Jeenah Moon para The New York Times

Este año, la industria de la tecnología inalámbrica tendrá una gran actualización de su infraestructura. Empresas telefónicas como AT&T y Verizon Wireless aseguran que la tecnología 5G distribuirá datos a velocidades increíbles, que le gustará a la gente descargar películas de vídeo en tan solo unos segundos.

Además, las velocidades en los teléfonos inteligentes, la 5G, los vehículos autónomos, los drones y las cámaras de seguridad. Se espera que la tecnología reduzca mucho la latencia.

Sin embargo, no te emociones mucho. De acuerdo con las telefónicas, este año se desplegará la nueva tecnología de redes que solo en unas pocas ciudades de Estados Unidos y en algunas partes del Reino Unido, Alemania, Suiza, China, Corea del Sur y Australia.

Además, en un principio no hay muchos teléfonos inteligentes compatibles con la 5G. Algunos fabricantes chinos de teléfonos móviles y Samsung Electronics han anunciado que este año lanzarán sus primeros teléfonos inteligentes 5G. Se espera que Apple lance un iPhone compatible con la 5G hasta 2020.

“Para los usuarios que han dicho en el dinero, es genial”, comentó Gillett. “Para el resto de nosotros, nos da mucho gusto … por ellos”.

Lo que sigue siendo sobrevalorado

En años recientes, hemos hablado mucho de realidad virtual y vehículos autónomos y se está hablando de ellos este año. Sin embargo, estas dos tecnologías aún no son emergentes o prematuras.

Durante los últimos dos años, las empresas tecnológicas como Facebook, HTC, Google y Samsung han inundado el mercado con la realidad virtual y muchos softwares y juegos. Sin embargo, la gente aún no termina por darles la bienvenida total a los productos.

“La industria se ha centrado en el hardware costoso, mareos, una escasez de contenido cautivador y una falta general de interés del consumidor”, mencionó en una publicación reciente Victoria Petrock, analista de la firma de investigación eMarketer.

Los vehículos autónomos también están en muchos años de convertirse en algo ordinario. Aunque algunas empresas tienen permisos para probar estos autos en California, Arizona y otras partes, varios de los líderes en esta tecnología —como Waymo de Alphabet— no han querido asumir el compromiso de dar una fecha de lanzamiento para los vehículos autónomos.

“Habrá mucho ruido sobre la tecnología automotriz, pero nada distinto ni específico”, aseguró Gillett.

TOMADO DE:  

https://www.nytimes.com/es/2019/01/07/asistentes-virtuales-ces/

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